2012年8月28日。北京。畅捷服务联盟创立大会北京召开。
畅捷通信息技术股份有限公司总裁曾志勇、高级副总裁孙国平、高级副总裁杨雨春、副总裁焦建玉、副总裁王小平、副总裁庞立军、首席会计专家马靖昊等出席了服务联盟创立大会并发表讲话。
曾总在服务联盟创立大会上表示：“获得更快更优的服务，是客户的希望；开辟新的盈利方式，实现服务转型，是伙伴的希望；建立统一的服务标准与品牌，是整个行业的希望。畅捷服务联盟就是要让所有希望全部实现。”
畅捷服务从05年走到现在，始终与伙伴不离不弃，相互扶持。过去的成绩值得大家留恋，现在的服务联盟更加值得大家去呵护和关爱，未来畅捷服务联盟是具有统一节奏步伐的组织。从开始的授权服务机构，到今天的畅捷服务联盟，这期间究竟有什么样的故事，服务联盟的总设计师畅捷通副总裁庞立军与大家一起做了精彩分享。
服务联盟大会全程跟踪实况
本次服务联盟大会入口处布置了一面照片墙，吸引了众多到场的领导和伙伴。照片选择了从05年服务机构成立到2011年全程服务保障计划发布的所有精彩瞬间。勾起在在场所有人的怀旧情愫，使大会一开始便让伙伴有了回家的感觉。
曾总给服务联盟大会创立寄来了快递。快递的礼物就是服务联盟的服务口号“畅捷服务 DO MY BEST+”。
联盟授权
服务联盟大会创立启动仪式后，伙伴们一起在《畅捷服务联盟公约》上署名。承诺我们是一个整体，承诺我们要为畅捷通的客户提供贴心的服务。接下来总裁会的各位领导分别接受服务联盟5S、4S、3S店伙伴递交的公约并给予授牌。
体验结束后，大家回到大会现场展开通过学习了解海底捞的服务，如何与自身的业务能结合在一起，如何能有更多创新。现场讨论高潮迭起，老总们的思想也是告诉运转，不少灵感都在讨论现场得以闪现。
8月29日，由服务管理部熊潇潇经理为所有伙伴带来一堂精彩课程，《89、90后员工管理》，伙伴们受益匪浅。
服务联盟大会结束前，所有伙伴都收到了总裁会各位领导对未来的希望，对伙伴的祝福！大会在《祝福》的歌声中圆满结束，伙伴各自奔向自己的工作岗位，2013年，我们相约北京，相约畅捷服务联盟！
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